வாட்ஸ்அப் வழியாகவே சான்றிதழ்கள், வரி செலுத்தும் வசதி..!

தமிழக மக்கள் அரசுச் சேவைகளை எளிமையாகவும், விரைவாகவும் பெறும் வகையில், ‘நம்ம அரசு’ (Namma Arasu) என்ற புதிய வாட்ஸ்அப் அடிப்படையிலான சாட்பாட் சேவையைத் தமிழக அரசு அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. மெட்டா நிறுவனத்துடன் இணைந்து உருவாக்கப்பட்டுள்ள இந்தத் தொழில்நுட்ப வசதி, பொதுமக்களின் அன்றாடத் தேவைகளுக்கான 51 அத்தியாவசியச் சேவைகளை ஒரே இடத்தில் வழங்குகிறது.

பொதுமக்கள் இனி அரசு அலுவலகங்களுக்கு அலைவதைத் தவிர்க்கும் பொருட்டு, +91 7845252525 என்ற வாட்ஸ்அப் எண்ணின் மூலம் இந்தச் சேவைகளைப் பெறலாம். தமிழ் மற்றும் ஆங்கிலம் ஆகிய இரு மொழிகளிலும் செயல்படும் இந்தச் சாட்பாட், பல்வேறு அரசுத் துறைகளின் சேவைகளை ஒருங்கிணைத்து ஒரு குடையின் கீழ் கொண்டு வந்துள்ளது. இதில் உள்ள தேடல் வசதியைப் பயன்படுத்தி, தங்களுக்குத் தேவையான சேவைகளை மக்கள் மிக எளிதாகத் தேர்ந்தெடுக்க முடியும்.

இந்த ‘நம்ம அரசு’ செயலி மூலம் சான்றிதழ்களைப் பதிவிறக்கம் செய்தல், சொத்து வரி மற்றும் குடிநீர் வரி போன்ற வரிகளைச் செலுத்துதல், மின்கட்டணம் உள்ளிட்ட பயன்பாட்டுக் கட்டணங்களைச் செலுத்துதல் போன்ற பணிகளைச் செய்துகொள்ளலாம். இது தவிர, ரேஷன் கார்டு தொடர்பான சேவைகள், திருக்கோயில் நன்கொடைகள், நிலப் பதிவு விவரங்கள், சுற்றுலா முன்பதிவு மற்றும் போக்குவரத்துத் துறை சார்ந்த சேவைகளையும் மக்கள் இதன் மூலம் அணுகலாம். குறிப்பாக, பொதுமக்கள் தங்கள் புகார்களைப் பதிவு செய்யவும், அதன் நிலையை உடனுக்குடன் கண்காணிக்கவும் இதில் வசதி செய்யப்பட்டுள்ளது.

இந்தத் திட்டம் குறித்து மெட்டா இந்தியாவின் நிர்வாக இயக்குநர் அருண் ஸ்ரீனிவாஸ் கூறுகையில், தமிழக அரசுடன் இணைந்து இத்தகைய விரிவான டிஜிட்டல் சேவையை வழங்குவதில் பெருமிதம் கொள்வதாகத் தெரிவித்துள்ளார். இது சிக்கலான நடைமுறைகளைக் குறைத்து, அரசின் ஆதரவை நேரடியாக மக்களின் அன்றாட வாழ்விற்கு எடுத்துச் செல்வதோடு, உள்ளடக்கிய டிஜிட்டல் ஆளுமைக்கு ஒரு புதிய மைல்கல்லாக அமையும் என்றும் அவர் குறிப்பிட்டுள்ளார்.

ஆந்திரப் பிரதேசம் மற்றும் ஒடிசாவைத் தொடர்ந்து, வாட்ஸ்அப் மூலம் இத்தகைய குடிமக்கள் சேவைகளை வழங்கும் இந்தியாவின் மூன்றாவது மாநிலமாகத் தமிழ்நாடு உருவெடுத்துள்ளது. தற்போது வழங்கப்பட்டு வரும் 51 சேவைகளுடன், வரும் நாட்களில் மேலும் பல துறைகளின் சேவைகளும் இந்த சாட்பாட்டில் இணைக்கப்பட உள்ளன. இதன் மூலம் பல்வேறு அரசு இணையதளங்களுக்குச் செல்ல வேண்டிய அவசியமோ அல்லது தனித்தனி செயலிகளைப் பயன்படுத்த வேண்டிய தேவையோ இல்லாமல், ஒரே மெனுவில் அனைத்து உதவிகளையும் பெற்று நேரத்தை மிச்சப்படுத்த முடியும் என்பது குறிப்பிடத்தக்கது.